Sitecore Digital Marketing Summit 2018～【サイトコア事例祭】お客様に寄り添うデジタルエクスペリエンス演出への第一歩 ～

• 13:00～14:10
• K-1

  基調講演 1【同時通訳】

  お客様に寄り添うデジタル戦略～機会損失を防ぐためのエクスペリエンスとは

  Sitecore Corporation A/S
  CMO (最高マーケティング責任者)
  ペイジ・オニール
  
  サイトコア株式会社
  代表取締役
  酒井 秀樹

  プロフィール

  セッション詳細

K-1 基調講演 1



Sitecore Corporation A/S
CMO (最高マーケティング責任者)
ペイジ・オニール

オニールは、エンタープライズソフトウェア、カスタマーエクスペリエンス、クラウドコンピューティングのさまざまな分野で20年以上マーケティング部門の上級責任者を歴任してきました。
CMOとして、製品マーケティングの専門知識を通信分野での豊富な経歴と組み合わせ、認知度・競合力・需要を構築するオピニオンリーダープログラムの発展に情熱を注いでいます。
サイトコア入社前は、デジタルワークプレイスプラットフォームプロバイダーのPrysm社でCMOとして、SaaSとハードウェアビジネスを統合し業務転換をおこない、同社のリブランディングをサポートしました。
それ以前はSDL社でCMO、Aprimo社でマーケティング部門次長を務め、オピニオンリーダー、営業機会の創出、コミュニケーションなどのプログラムを構築し、同社の急成長に貢献しました。
また、10年以上にわたってOracle Corporationで多様なマーケティングイニシアティブを手掛けてきた経験があります。






サイトコア株式会社
代表取締役
酒井 秀樹

株式会社日本総研にてERP（総合基幹業務システム）ビジネスの立ち上げを担当後、SAPジャパン株式会社で営業・営業管理職を務め、2007年からはオムニチュア株式会社にてデジタルマーケティングのチャネルビジネス推進に従事。
クリックテック・ジャパン株式会社の立ち上げに2010年より参画し、チャネル開拓、エンタープライズビジネス責任者としてビジネス基盤の整備を行い、多くのお客様にインメモリー型ビジネスインテリジェンス（BI)による業務改善、改革などを提案してきました。2015年2月より現職。

K-1 基調講演 1



お客様に寄り添うデジタル戦略～機会損失を防ぐためのエクスペリエンスとは

Sitecore Corporation A/S　CMO (最高マーケティング責任者)　ペイジ・オニール

サイトコア株式会社　代表取締役　酒井 秀樹





消費者として日々デジタル化を実感していても、ブランド側に立ったとき果たして消費者が望むデジタルエクスペリエンスを届けられているでしょうか。「デジタルエクスペリエンス」は消費者がデジタルチャネルに接触したときからすでに始まっています。消費者が心地よいと感じられなければ、別の情報チャネルへと即離反してしまい、機会損失となるばかりか、生涯顧客化を進めるスタートラインにも立てていないことになります。

本セッションでは、まず機会損失をなくすためのデジタルチャネルのあり方について、また顧客に何度でも再訪してもらうための「個客」エクスペリエンス演出のためのデジタル戦略について、ボルボやキャノンデール社などの最新事例とともにご紹介します。

• 14:25～15:10
• SP-1

  Visionary Session【同時通訳】満 席

  お客様に寄り添うブランドエクスペリエンス構築とは
  ～AKQAが手がける最新事例ご紹介

  AKQA
  ジェネラルマネージャー
  バッソー 陽一郎 氏

  AKQA
  エグゼクティブテクニカルディレクター
  エリック・オートン 氏

  満席

  セッション詳細

SP-1 Visionary Session

お客様に寄り添うブランドエクスペリエンス構築とは
～AKQAが手がける最新事例ご紹介



AKQA
ジェネラルマネージャー
バッソー 陽一郎 氏

AKQA
エグゼクティブテクニカルディレクター
エリック・オートン 氏



調整中




バッソー 陽一郎 氏は、2017年夏、AKQAに入社し、東京オフィスのジェネラル・マネージャーに就任。 これまでBanana Republic、IBMなど幅広い産業や市場でクライアント・エージェンシー側の双方で経験を積み、AKQA入社前はUberにてサンフランシスコ・マーケティング・チームのリードを担当。

エリック・オートン 氏は、AKQAのデジタルトランスフォーメーションプロジェクトにおいてテクニカル分野をリードしており、ソフトウェア構築、フロントエンド開発、ビジネス分析、品質保証分析などその業務は多岐にわたっています。多様なテクニカルの経歴を持ち、とくに信頼性が高く、大規模なオンラインアプリケーションの知識が豊富です。クライアントの現在と未来のビジネスニーズに沿って、オンラインへの投資に見合う実践的なソリューション提供に情熱を燃やしています。Sitecoreの専門知識を持つSitecore MVPを連続して保持している。
• SP-2

  Sponsor Session

  ＜Sitecore Experience Awards 2018受賞プロジェクト＞
  「社内ポータル」と「BtoB会員制サイト」刷新による組織機動力向上の全貌
  ‐Sitecoreを活用した富士通のWebサイト再構築事例‐

  富士通株式会社
  IT戦略本部　グループ共通サービス統括部
  ワークスタイル変革ソリューション推進部
  マネージャー
  森川 克巳 氏

  富士通株式会社
  オファリング推進本部
  デジタルマーケティングオファリング統括部
  デジタルマーケティングソリューション部
  平野 早紀 氏

  セッション詳細

SP-2 Sponsor Session

＜Sitecore Experience Awards 2018受賞プロジェクト＞
「社内ポータル」と「BtoB会員制サイト」刷新による組織機動力向上の全貌
‐Sitecoreを活用した富士通のWebサイト再構築事例‐


富士通株式会社
IT戦略本部　グループ共通サービス統括部
ワークスタイル変革ソリューション推進部
マネージャー
森川 克巳 氏





富士通株式会社
オファリング推進本部
デジタルマーケティングオファリング統括部
デジタルマーケティングソリューション部
平野 早紀 氏

本セッションでは、グローバルで約16万人の社員を有する富士通が、組織機動力向上、またパートナー企業様とのエンゲージメント強化のために取り組んだ、Webサイト再構築の劇的な舞台裏のお話をします。 メッセージの伝達、知識の共有を強化するために、富士通は、自社の富士通クラウドインフラストラクチャ上にあるSitecoreの単一プラットフォームに、全社に分散された50のサイトを移行しました。 富士通の国内3万人のセールス/セールスエンジニアに加えて、国内約500社のパートナー企業様にもご利用頂いています。富士通が、どのようにサイト利用者のニーズを収集し、Sitecoreでどう応えたのか、 プロジェクトの詳細と、Sitecoreにおける当社のケイパビリティをご紹介します。




森川 克巳 氏は、富士通グループ（国内・海外）の情報システム部門に所属し、共通サービス基盤（コミュニケーション基盤、コラボレーション基盤）の企画・開発・運用業務に従事。
2016年からは、ワークスタイルの変革を支援するIT基盤の提供を目的として発足した富士通グループWebサイト基盤再構築プロジェクトを牽引中。

平野 早紀 氏は、富士通に入社以来、BtoBビジネスのマーケティング活動に従事。
主にデータベース、セキュリティなどのミドルウェア製品のプロモーション業務を担当し、現在はデジタルマーケティングビジネスを推進中。
• Dev-1

  Developer Session

  SitecoreをAzure上に構築、運用するメリットのご紹介

  日本マイクロソフト株式会社
  パートナー事業本部 パートナー技術統括本部 ISVビジネス技術本部
  テクニカルエバンジェリスト
  物江 修 氏

  ※本セッションは、Sitecoreの構築に関わる方、Sitecoreを活用したビジネスを検討している方を対象としたセッションとなります。

  セッション詳細

  Dev-1 Developer Session

  

  SitecoreをAzure上に構築、運用するメリットのご紹介

  日本マイクロソフト株式会社
  パートナー事業本部 パートナー技術統括本部 ISVビジネス技術本部
  テクニカルエバンジェリスト
  物江 修 氏

  Webサイトを活用したビジネスにおいて、パブリッククラウドおよびさまざまさまなサービスとの連携が不可欠となってきます。本セッションでは、サイト運用におけるポイント(サーバーの役割)や連携についてご紹介します。また、Microsoft Azureでは PaaS を選択することができるため、PaaS の選択やサービス連携として Bot サービスの構築についてもご説明します。
  ※本セッションは、Sitecoreの構築に関わる方、Sitecoreを活用したビジネスを検討している方を対象としたセッションとなります。

  2000年よりマイクロソフト、NTTドコモのジョイントベンチャー立ち上げに参加。技術者として.NET Framework を使用した商用ASPサービスの設計と開発に従事。2004年、マイクロソフト・アジアリミテッド入社。インターネット開発製品のサポートエンジニアを経て現職のエバンジェリストとなる。以来、ASP.NET、IIS（Webサーバー)、ブラウザーをメインとするWeb技術の啓発活動に従事し、現在はISV向けに技術啓発を行う。

• 15:35～16:20
• SP-3

  Sponsor Session　満 席

  Sitecore導入を決定付けたデジタルマーケティングの重要性
  -阪急阪神ホテルズが考えるデジタルマーケティングプラットフォームとは-

  株式会社阪急阪神ホテルズ
  営業推進本部　マーケティング部
  デジタルマーケティング　チーフ
  上山 由加里 氏

  Sponsored by
  ソフトバンク・テクノロジー株式会社

  セッション詳細

SP-3 Sponsor Session

Sitecore導入を決定付けたデジタルマーケティングの重要性
-阪急阪神ホテルズが考えるデジタルマーケティングプラットフォームとは-



株式会社阪急阪神ホテルズ
営業推進本部　マーケティング部
デジタルマーケティング　チーフ
上山 由加里 氏

Sponsored by ソフトバンク・テクノロジー株式会社

阪急阪神ホテルズでは、昨年全国約50ホテルの独立したWEBサイトをSitecoreプラットフォームに移行しました。本セッションでは、Webサイトリニューアル構想段階の内容を踏まえ、阪急阪神ホテルズが考えるデジタルマーケティングの重要性について今後の施策の展望を交えご紹介します。

ソフトバンク・テクノロジーは、ソフトバンクグループの中でICTサービス事業を担い、技術の力で新しい付加価値の創出に挑戦し続ける企業です。

Sitecore on Cloudの豊富な導入・活用コンサルティングの実績を保有しております。導入前の現状分析（ログ分析・ヒューリスティック調査）やUI/UXの設計からプロジェクトに携わり、Webリニューアル全体の支援をさせていただいてます。導入後は、CRMやアクセスログ等のデータ利活用を通じて、デジタルマーケティングを推進しビジネスの収益性向上・効率化に貢献します。
• SP-4

  Sponsor Session

  「企業成長の原動力」となるデジタルプラットフォームとは？
  ～Sitecoreで描く総合的なWeb対策事例と、AIが切り拓くデジタルマーケティングの未来～

  株式会社LYZON
  代表取締役
  藤田 健 氏

  セッション詳細

SP-4 Sponsor Session



「企業成長の原動力」となるデジタルプラットフォームとは？
～Sitecoreで描く総合的なWeb対策事例と、AIが切り拓くデジタルマーケティングの未来～

株式会社LYZON
代表取締役
藤田 健 氏

今や、デジタルマーケティングは、企業が成長するための中核を担う分野になりつつあります。しかし、実際に自社でデジタルマーケティングを活用するにはどうしたらよいか、最適な施策は何なのか、他社はどう活用しているのか・・・悩みは尽きないかと思います。
本セッションは、LYZONが実際にSitecoreでご支援した対策例として、株式会社アスクルパートナーズ様で実施した総合的なWeb対策の事例をご紹介し、皆様のデジタルマーケティング戦略の立案・実行のお役に立てればと思っております。また、デジタルマーケティングと親和性の高い「AI（人工知能）」分野について、LYZONが考える今後の展望をご紹介いたします。

株式会社LYZONは、これまで国内外で40社・60サイト以上のSitecore構築・運用・コンサルティングに携わってきました。
「世界に役立つ脳を創ろう！！」をドメインとし、様々な分野のお客様にSitecoreを活用したソリューションを提供しています。また、人工知能（AI）、ソーシャルメディア連携、パーソナライズド動画、自動組版連携等にも積極的に取り組んでいます。先進のクリエイティブと技術力で、お客様の求める成果の最大化に貢献します。
• Dev-2

  Developer Session　満 席

  Sitecore Experience PlatformによるWebサイト構築 初級編

  サイトコア株式会社
  セールス グループ
  プリセールスマネージャー
  原水 真一

  ※本セッションは、Sitecoreの構築に関わる方、Sitecoreを活用したビジネスを検討している方を対象としたセッションとなります。

  セッション詳細

Dev-2 Developer Session



Sitecore Experience PlatformによるWebサイト構築 初級編

サイトコア株式会社
セールス グループ
プリセールスマネージャー
原水 真一

　　

本セッションでは、Sitecoreでサイト構築をする際の基本的な考え方、およびそれを実現するSitecore Experience Acceleratorを中心に解説します。 また、デジタルマーケティングを実践するにあたって求められるCRM連携についてもご紹介します。
※Sitecoreの構築に関わる方、Sitecoreを活用したビジネスを検討している方を対象としたセッションとなります。




サイトコア セールスグループ プリセールスマネージャー。2000年1月にマイクロソフトに入社、Microsoft.com/japan の担当を7年、Microsoft MVP Program のプログラムマネージャーなどを担当。
2010年7月からデジタルマーケティングプラットフォームのパッケージを提供しているサイトコアに入社、営業、マーケティング支援、プリセールス、パートナープログラムなどの業務を担当。
2015年10月〜2016年3月まではFIXERでマーケティングなどを担当したのち、2016年4月にサイトコアに復帰。プリセールスを中心としつつ、日本でのビジネスをより大きくするために、さまざまな業務を担当しています。

• 16:40～17:25
• SP-5

  Sponsor Session【同時通訳】

  Sitecoreでデジタル会話をつむぐ
  ～マイステイズ・ホテル・マネジメント事例

  株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
  CMO (マーケティング本部長)
  ロン ヒューバー 氏

  SmartOSC
  パートナー
  レー・マイ・アィン 氏

  セッション詳細

SP-5 Sponsor Session



Sitecoreでデジタル会話をつむぐ
～マイステイズ・ホテル・マネジメント事例

株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント
CMO (マーケティング本部長)
ロン ヒューバー 氏

SmartOSC
パートナー
レー・マイ・アィン 氏

マイステイズ・ホテル・マネジメントは、東京都を中心とした大都市圏、名古屋、京都、大阪、福岡の51の施設で6,708の客室を監督する、日本で3番目に大きなホテル管理会社です。
マイステイズは2017年の成長率を3倍にし、2018年にはさらに300のホテルを追加、オンラインシステムで40万人の顧客予約を獲得しています。 以前使用していたオンラインプラットフォームが古くなったため、人気の高まりとホテル選択に対処することができなず、この勢いに対処するために、Sitecoreとその開発パートナーSmartOSCが選ばれました。
本セッションでは、SmartOSCが開発に携わったマイステイズのプロジェクトや実装、Sitecoreによって大幅に改善されたWebサイトのパフォーマンスなどについてご説明します。
• SP-6

  Sponsor Session

  カスタマーエクスペリエンスの先につながるSitecore
  ～Volvo Cars、Open University Australia、Cricket Australiaなど先進事例多数ご紹介

  アバナード株式会社
  グループマネジャー
  徳山 則秀 氏

  セッション詳細

SP-6 Sponsor Session

カスタマーエクスペリエンスの先につながるSitecore



アバナード株式会社
グループマネジャー
徳山 則秀 氏

顧客のニーズに合ったコンテンツを提供し、優れたエクスペリエンスを生み出すSitecore Experience Platform。
その中でも特に優れたエクスペリエンスを提供した企業と、サイトコアのパートナー企業に贈られるSitecore Experience Awardを世界中で受賞しているアバナードが、カスタマーエクスペリエンスの先につながっているSitecoreの実例をご紹介し、さまざまな可能性を含めてご紹介します。
Volvo Cars様、Open University Australia様、Cricket Australia様、そしてアバナードでの例をご紹介します。

アバナードで、デジタルマーケティングをリードする担当マネジャー。日々、デジタルマーケティング実行推進を試作検討面、システム構築面で多くの企業様へご提案やご提供しています。
マイクロソフト.NET開発、Sitecore開発の専門家であり、数多くのシステム構築プロジェクトで貢献しています。また、Sitecore Technology MVPは、2016年～2018年受賞しています。
• Dev-3

  Developer Session　満 席

  Sitecore Experience PlatformによるWebサイト構築 中級編

  サイトコア株式会社
  セールス グループ
  プリセールスマネージャー
  原水 真一

  ※本セッションは、Sitecoreの構築に関わる方、Sitecoreを活用したビジネスを検討している方を対象としたセッションとなります。

  セッション詳細

Dev-3 Developer Session

Sitecore Experience PlatformによるWebサイト構築 中級編



サイトコア株式会社
セールス グループ
プリセールスマネージャー
原水 真一





本セッションでは、Sitecoreを活用してマーケティングを実践するための関連ツールや利用シナリオを紹介します。また、Sitecore Experience Commerceの概念と概要についてご紹介します。
※Sitecoreの構築にかかわる方、Sitecoreを活用したビジネスを検討している方を対象としたセッションとなります。




サイトコア セールスグループ プリセールスマネージャー。2000年1月にマイクロソフトに入社、Microsoft.com/japan の担当を7年、Microsoft MVP Program のプログラムマネージャーなどを担当。
2010年7月からデジタルマーケティングプラットフォームのパッケージを提供しているサイトコアに入社、営業、マーケティング支援、プリセールス、パートナープログラムなどの業務を担当。
2015年10月〜2016年3月まではFIXERでマーケティングなどを担当したのち、2016年4月にサイトコアに復帰。プリセールスを中心としつつ、日本でのビジネスをより大きくするために、さまざまな業務を担当しています。

• 17:40～18:10
• S-1

  Sitecore Session

  デジタルマーケティングプラットフォーム　Sitecore Experience Platform 新機能のご紹介

  サイトコア株式会社
  セールス グループ　プリセールスマネージャー
  原水 真一

  セッション詳細

S-1　Sitecore Session



デジタルマーケティングプラットフォーム　Sitecore Experience Platform 新機能のご紹介

サイトコア株式会社
セールス グループ　プリセールスマネージャー
原水 真一

本セッションでは、デジタルマーケティングプラットフォーム Sitecore Experience Platformの新機能が、機会損失を防ぐデジタルチャネル構築でどのようにお役立ていただけるかご紹介します。
新しくAI/機械学習ベースのテクノロジーでパーソナライズやA/Bテストを自動化する機能が追加されたり、マーケティングオートメーションがECサイトにも適用可能になったり、新機能だけでなくこれまでの機能も拡張されています。 また、デジタル先進国でトレンドとなっている「ヘッドレス」についても、デモを交えながらご説明します。




サイトコア セールスグループ プリセールスマネージャー。2000年1月にマイクロソフトに入社、Microsoft.com/japan の担当を7年、Microsoft MVP Program のプログラムマネージャーなどを担当。
2010年7月からデジタルマーケティングプラットフォームのパッケージを提供しているサイトコアに入社、営業、マーケティング支援、プリセールス、パートナープログラムなどの業務を担当。
2015年10月〜2016年3月まではFIXERでマーケティングなどを担当したのち、2016年4月にサイトコアに復帰。プリセールスを中心としつつ、日本でのビジネスをより大きくするために、さまざまな業務を担当しています。

• 18:20～19:00
• 懇親会　参加対象：すでにご利用、またはご検討中のお客様、およびパートナー様

※講師、講演内容等は、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。